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艾伦•巴克是一名作者,也是一名培训顾问,专门从事有关交流技巧及创新能力的研究。早在20世纪90年代初期,艾伦•巴克便开始对人们进行培训和辅导,至今已创作了20余本书,其中最负盛名的当属How to Manage Meetings。巴克从事的培训面面俱到,培训内容不仅涵盖如何掌握劝说方法和提高感染力,还包括如何编辑文案,撰写学术报告,展示报告,创作演讲稿和掌握开会方法等。同时,他也对有关解决问题及提高创作和创新能力的研究十分感兴趣。
艾伦•巴克目前在凯洛培训中心(Kairos Training)担任总经理一职,该培训中心是一家学习顾问公司,旨在帮助人们激发在工作中的创造活力以及增强交流能力。
职场软实力提升必备:据统计,现代商务人士在职场中出现的错误,70%都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。本书为商务人士提供了增进对话能力、与同事建立融洽的关系,学习说服的技巧,并撰写有效的电子邮件,信件和报告等方面的重要技巧。
丛书长销,经典再版:本书是Kogan Page出版社“创造成功经典系列”之一,该丛书汇集了约翰•阿代尔等知名作家,内容涵盖职场成功所必备的13项技能,例如,如何提升沟通技能,如何撰写商业计划书及报告与提案,如何成功地进行项目管理,如何与难相处的人打交道,如何高效利用时间等,目前已被翻译成30多种语言,印量超100万册。
掌握更多沟通技巧,方能在事业上获得突飞猛进的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象,还是增强自己的团队领导力,《提升你的沟通技能》这本书都是我们的最佳向导。
本书汇集前沿沟通技能,以成熟的技术帮助读者精进与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊,如何准确地表达自己的观点,以及如何付诸行动。本书的主要章节涵盖听取意见、说服他人、展示自己及书写材料四个方面,其中书写材料包括电子邮件、书面报告和网络资讯。
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