《复盘+:把经验转化为能力(第3版)》邱昭良

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管理学博士,经济师职称,国内制度化管理网创办人,国际性培圳行业协会、国际化人才开拓行业协会、美国工程管理行业协会、v认证工程管理专业人员(PMP),国内企业大学专题会科研委员会,《培圳》报刊专业人员委员会。

师从全国人大常务委员会原副委员长成思危专家、天津南开大学管理学院原专家李维安专家,是国内较早探讨和操作制度化管理与知识管理系统的专业人员之首;研究生和博士生研究内容均为团体培圳,博士论文获得管理沟通高手彼得·圣吉的专业指导,具备雄厚的理论研究理解能力和专业性成就。

曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副专家,北京市知学管理顾问股份公司首席总裁、顶尖咨询师,为中国石化、中国航天、中粮、中国移动、中行、中国建筑材料、huawei、伊利、施耐德开关、美团外卖等数家企业出具制度化管理、知识管理系统、团体技能提升、业务流程优化等多方面的询问与培圳业务。

所著《如何系统思考》《复盘 :把经验转化为能力》《制度化管理新操作》《制度化管理新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论研究》《创建制度化管理5要素》《制度化管理行动纲领》《新社会化培圳》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名专业性书刊杂志上投稿相关的文章一百余篇。

纸上获得绝知浅,绝知之事要躬行。

找不到先进经验都可以参考,全凭自身研究,具体的该怎样在使用?

不犯当初犯过的问题,不被同块石子撞倒,我做不到?

VUCA年代,复牌给你“温故而知新”,助你将以往的经历转变为效率,并激起研发!

大家还要对挫败复牌,防止重复犯错,更还要对取得成功复牌,才可以连续不断发布成功。

这书修编耗时2年,刷新条目千余处,包括下列7个层面:

●提高8项创作者*原创度成就,大量“干货”。

●整顿系统架构,加强实际操作,增加总结与训练,边看、边练、边学。

●根据中国模式,归纳了复牌的自学原理,指出研发的“U型记忆术”。

●收集出复牌的二十五个“坑”以及防范措施意见,辅导你将复牌充分体现位,防止迷失方向。

●制定复牌指引师的关键目标、工作内容、人物角色与效率需求,助你变成复牌大神。

●对怎样在行业内运用和宣传复牌,提供了具体的的方式、行为流程及常见问题。

● 刷新复牌实例与常用工具,推陈出新地自学复牌。

赞誉

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导论

第I篇认知复盘:“知”

第1章认识复盘

什么是复盘

复盘的三个关键词

复盘,而非总结

复盘的优势与局限

复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系

关于复盘的几个常见误解

复盘的由来

为什么要复盘

复盘:全方位提升组织能力的核心修炼

第2章复盘之道

U型学习法:复盘的学习机理

复盘与PDCA既有区别,也有联系

复盘既支持单环学习,也支持双环学习

企业中常见的四类复盘,道相同,但操作手法各异

第II篇操作复盘:“行”

第3章个人复盘

将军不是教出来的,而是打出来的

复盘是能力提升的有效方式

对什么进行个人复盘

个人复盘的两种操作手法

个人复盘的注意事项

第4章团队复盘

美军怎么做行动后反思(AAR)

团队复盘的操作手法

复盘引导:团队复盘成败的关键

团队复盘引导的“三阶九步法TM”

第5章项目复盘

英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践

多重迭代式项目复盘操作模式

项目复盘的关键成功要素

第6章经营与战略复盘

谷歌:经营复盘与OKR是“天作之合”

联想:将复盘嵌入经营与管理

经营与战略复盘如何做

经营与战略复盘的关键成功要素

小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘

第III篇持续应用:“积”

第7章做好复盘

联想:复盘的五个误区与七个关键成功要素

复盘的25个“坑”及对策建议

有效复盘的三项核心技能

解密复盘的“配方”

善用方法与工具

第8章推广复盘

应用复盘的三个阶段

启动复盘的三个“成长引擎”

推广复盘的六个阶段

推广复盘的四种策略

评估复盘的效果

从两个维度扩大复盘的影响

用复盘优化企业文化

让复盘成为习惯

第9章超越复盘

复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的

组织学习矩阵

以复盘为基石,搭建组织学习体系

组织学习体系的基本要素

附录A复盘画布TM

附录B团队复盘引导常用方法与工具

附录C复盘实践案例

附录D学习资源

结束语

致谢

参考文献

作者介绍


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