管理学博士，经济师职称，国内制度化管理网创办人，国际性培圳行业协会、国际化人才开拓行业协会、美国工程管理行业协会、v认证工程管理专业人员(PMP)，国内企业大学专题会科研委员会，《培圳》报刊专业人员委员会。

师从全国人大常务委员会原副委员长成思危专家、天津南开大学管理学院原专家李维安专家，是国内较早探讨和操作制度化管理与知识管理系统的专业人员之首;研究生和博士生研究内容均为团体培圳，博士论文获得管理沟通高手彼得·圣吉的专业指导，具备雄厚的理论研究理解能力和专业性成就。

曾任联想控股董事长业务助理，万达学院副专家，北京市知学管理顾问股份公司首席总裁、顶尖咨询师，为中国石化、中国航天、中粮、中国移动、中行、中国建筑材料、huawei、伊利、施耐德开关、美团外卖等数家企业出具制度化管理、知识管理系统、团体技能提升、业务流程优化等多方面的询问与培圳业务。

所著《如何系统思考》《复盘 ：把经验转化为能力》《制度化管理新操作》《制度化管理新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》，译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论研究》《创建制度化管理5要素》《制度化管理行动纲领》《新社会化培圳》《创新性绩效支持》等，并在国内多家知名专业性书刊杂志上投稿相关的文章一百余篇。

纸上获得绝知浅，绝知之事要躬行。

找不到先进经验都可以参考，全凭自身研究，具体的该怎样在使用?

不犯当初犯过的问题，不被同块石子撞倒，我做不到?

VUCA年代，复牌给你“温故而知新”，助你将以往的经历转变为效率，并激起研发!

大家还要对挫败复牌，防止重复犯错，更还要对取得成功复牌，才可以连续不断发布成功。

这书修编耗时2年，刷新条目千余处，包括下列7个层面：

●提高8项创作者*原创度成就，大量“干货”。

●整顿系统架构，加强实际操作，增加总结与训练，边看、边练、边学。

●根据中国模式，归纳了复牌的自学原理，指出研发的“U型记忆术”。

●收集出复牌的二十五个“坑”以及防范措施意见，辅导你将复牌充分体现位，防止迷失方向。

●制定复牌指引师的关键目标、工作内容、人物角色与效率需求，助你变成复牌大神。

●对怎样在行业内运用和宣传复牌，提供了具体的的方式、行为流程及常见问题。

● 刷新复牌实例与常用工具，推陈出新地自学复牌。

赞誉

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导论

第I篇认知复盘：“知”

第1章认识复盘

什么是复盘

复盘的三个关键词

复盘，而非总结

复盘的优势与局限

复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系

关于复盘的几个常见误解

复盘的由来

为什么要复盘

复盘：全方位提升组织能力的核心修炼

第2章复盘之道

U型学习法：复盘的学习机理

复盘与PDCA既有区别，也有联系

复盘既支持单环学习，也支持双环学习

企业中常见的四类复盘，道相同，但操作手法各异

第II篇操作复盘：“行”

第3章个人复盘

将军不是教出来的，而是打出来的

复盘是能力提升的有效方式

对什么进行个人复盘

个人复盘的两种操作手法

个人复盘的注意事项

第4章团队复盘

美军怎么做行动后反思(AAR)

团队复盘的操作手法

复盘引导：团队复盘成败的关键

团队复盘引导的“三阶九步法TM”

第5章项目复盘

英国石油公司的“事后回顾”与项目复盘实践

多重迭代式项目复盘操作模式

项目复盘的关键成功要素

第6章经营与战略复盘

谷歌：经营复盘与OKR是“天作之合”

联想：将复盘嵌入经营与管理

经营与战略复盘如何做

经营与战略复盘的关键成功要素

小企业/创业公司同样需要经营与战略复盘

第III篇持续应用：“积”

第7章做好复盘

联想：复盘的五个误区与七个关键成功要素

复盘的25个“坑”及对策建议

有效复盘的三项核心技能

解密复盘的“配方”

善用方法与工具

第8章推广复盘

应用复盘的三个阶段

启动复盘的三个“成长引擎”

推广复盘的六个阶段

推广复盘的四种策略

评估复盘的效果

从两个维度扩大复盘的影响

用复盘优化企业文化

让复盘成为习惯

第9章超越复盘

复盘是重要的，但仅靠复盘是不够的

组织学习矩阵

以复盘为基石，搭建组织学习体系

组织学习体系的基本要素

附录A复盘画布TM

附录B团队复盘引导常用方法与工具

附录C复盘实践案例

附录D学习资源

结束语

致谢

参考文献

作者介绍

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