季羡林(1911—2009)

字希逋，又字齐奘，山东临清人。1930年考入清华大学西洋文学系。1934年毕业后在山东省立济南高中任国文教师。1935年作为清华大学与德国的交换研究生赴德国哥廷根大学学习梵文、巴利文、吐火罗文，获哲学博士学位。1946年回国，被聘为北京大学教授，创建东方语言文学系并任系主任。1956年当选为中国科学院哲学社会科学学部委员。1978年任北京大学副校长、南亚研究所所长。此外，历任中国外国文学学会会长、中国南亚学会会长、中国民族古文字学会名誉会长、中国语言学会会长等职。

蔡德贵

出生于1945年7月，山东招远人。1970年毕业于北京大学阿拉伯语专业。1982年毕业于山东大学中国哲学专业。现为山东大学教授、博士生导师，犹太教与跨宗教研究中心巴哈伊研究所所长，中国孔子基金会《孔子研究》主编，季羡林研究所副所长。

为了回顾自己的百年人生，给世人一个交代，季羡林先生邀请蔡德贵教授协助季羡林先生进行口述历史的工作，系统的、全面的、客观的、真实的讲述他的人生经历。本书通过口述整理的方式讲述了季羡林家庭、事业中的种种细节，如与婶母、夫人相处的细节，留德期间与伊姆加德的交往经过，以及人们非常关注的与前后几位秘书。那些你知道的，你不知道的，你想知道的，你没有想到的，都在其中。

第一章 假话全不说，真话不全说——把握人际沟通原则的智慧

常说假话，人生道路将举步维艰

忠诚于向你说真话的人

将责任感植根在心中

识破他人假话的5种招数

真话并非时时都爽口

学会含糊其辞，话莫说太清楚

说话之前，考虑对方的情绪状况

诱他人说真话的5种招数

第二章 反对全不说，支持不全说——不伤和与表达意见的智慧

聪明人，常常顺着别人说话

先陈述自己不足，再指对方缺憾

保全别人面子，不要当众批评

循序渐进，先肯定后异议

促进彼此对话，寻找共同话题

不要做流言蜚语的评论者

树立你的威信，切莫一味应和

察言观色，说别人想听的话

第三章 争吵全不做，沉默不全做——与人合作共同做事的智慧

退一步说话，让一个台阶

善于倾听，学会服从

从自身找原因，莫轻易责怪别人

学会岔开话题，躲避他人锋芒

沉默不等于默默承受

抓住对方漏洞，然后一一反驳

有做团队的领导者的觉悟

软硬兼施，驾驭人心

第四章 轻蔑全不说，赞美不全说——巧妙维护人际关系的智慧

学说客套话，尊重每个人

以贬低自己的方法抬高别人

听别人讲话，请用好你的神情

永远不要在背后讲别人坏话

赞美别人引以为豪的地方

重复地赞美，让别人信以为真

赞美之言，最好当众说出

物质投资是人际交往必不可少的

第五章 冷语全不说，热语不全说——鼓励和影响身边人的智慧

及时雪中送炭，安慰受伤的朋友

嘘寒问暖，人际交往的甜点

学会用“我们”代替“我

得饶人处且饶人，落井下石没好处

保持适度距离，尊重别人隐私

先给“冷水”，再给“温水

与人交往，多用请求少下命令

日久见人心，平时多积累

第六章 拒绝全不做，承诺不全做——甩掉包袱减轻负担的智慧

帮助别人也是在帮助自己

避免当众拒绝别人

聪明人说“不”高超技艺

让名人名言为自己说话

多一次承诺，多一挑担子

弄清对方来意，再做利弊分析

保持人际交往的收支平衡

努力兑现承诺，别让信誉扫地

第七章 炫耀全不做，低调不全做——做人低调做事高调的智慧

保持低姿态，常说谦虚话

莫把得意之事常挂嘴边

培养幽默感，善拿自己开玩笑

以弱示人，博取同情

高调做事，赢得领导青睐

竞争时刻，要敢于坐在前排

学会放狠话，别被人当成软柿子

自我介绍的10种技巧

第八章 嫉妒全不要，羡慕不全要——保持良好沟通心态的智慧

清除心中嫉妒，发现自己优点

及时向升职的同事表示祝贺

与成功者为伍，积极向他们请教

学会知足，寻找幸福感

别人的成功路未必适合你

与其临渊羡鱼，不如退而结网

包容别人的缺点与错误

保持乐观心态，积极看待事物

第九章 怒气全不要，笑容不全要——成功控制沟通情绪的智慧

第十章 毒酒全不吃，蜜糖不全吃——避免掉入别人陷阱的智慧

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