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序言

1版序言

PART 1 一部分

什么是决断力

1章 决断的意义 / 3

2章 提升自我感觉 / 33

3章 做真实的自己 / 57

4章 如何应对他人的期待和要求 / 77

PART 2 二部分

付诸实践

5章 如何在家庭关系中做出决断 / 109

6章 如何在朋友关系中做出决断 / 121

7章 如何在工作中做出决断 / 135

8章 如何获得优质服务 / 151

9章 如何在面试时做出决断 / 165

10章 如何在会议中做出决断 / 175

11章 如何帮助他人提升决断力 / 185

12章 如何“对付”难缠的人 / 197

13章 如何成为自信、果断、勇敢的决策者 / 211

结语 / 229

附录 “自信应答”列表 / 231

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