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重塑客户体验
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重塑客户体验
《3分钟打动客户：电话销售实战技能训练》时代光华管理培训研究中心
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以客户为中心
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大数据营销： 定位客户
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如何与各种客户打交道
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
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别说你不懂客户2
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当客户说“不”（完整图文版）
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顾客也疯狂：客户服务的革命性方法
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《做大单:59招稿定大客户》丁兴良
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LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用
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一句话搞定客户签大单
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《做销售就是做渠道：发掘高收益的潜在客户》[美]马克·亨特中文版
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保险这样卖就成交：让客户必买保险的168个理由
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《世界上没有沟通不了的客户》江华收藏版
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《7招拿下新客户：将陌生人变成新客户的70个秘密》许晋经典版
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客户体验至上
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战略大客户管理的7个关键
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