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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
智能家居DIY——OpenWRT+Arduino+Zigbee+3D打印+手机客户端
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应收账款管理、催收、回款与客户关系维护
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价值竞争：以客户为中心的销售转型
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以客户为中心
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绝对成交高效客户开发内训手册
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大客户战略管理
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让客户当场签单的销售心理学
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营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心
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端到端流程：为客户创造真正的价值
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解锁客户价值链
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值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人
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《拿下大客户:大客户销售的48个秘诀》马斐
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大客户战略服务
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《超预期 : 智能时代提升客户黏性的服务细节》[美] 莱昂纳多·因基莱里 / 迈卡·所罗门
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客户驱动的产品开发
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《常青：如何持久吸引客户》诺亚.弗雷明文字版
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《客户说：如何真正为客户创造价值》拉姆·查兰经典版
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